Preguntas más frecuentes

1) ¿Tienen opción de devolución del producto comprado en su sitio web?

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

2) ¿En qué plazo recibiré mi reembolso si devuelvo el producto?

Si se aprobó su caso de devolución, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles.

3) ¿A qué lugares realizan envíos?

¡Actualmente ofrecemos envío mundial gratuito en cada pedido!

4) ¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido una vez enviado?

Todos los pedidos se procesan y envían lo antes posible a través de muchos de nuestros almacenes nacionales e internacionales, según el método de envío más rápido disponible en su ubicación. Normalmente tardamos entre 1 y 3 días hábiles en gestionar y procesar su pedido. El plazo de entrega típico es de 6 a 30 días hábiles.

5) ¿Qué pasará si no recibí mi pedido?

Si su paquete no llega, es elegible para un reembolso o reemplazo. Comuníquese con info@plaid-eshop.com para obtener ayuda adicional en este asunto.